JB Kendarto - Direktur Utama Bank Mega

Kamis, 27 Mei 2010

Kami akan bersinergi dengan Carrefour dan Trans Studio 

Sejak April lalu, Bank Mega mempunyai bos baru. Rapat Umum Pemegang Saham mengangkat Johanes Bambang Kendarto, sebelumnya Direktur Tresuri Bank Mega, sebagai direktur utama bank milik Para Group tersebut. Pria yang akrab disapa Pak Ken ini pun langsung mendapat setumpuk pekerjaan rumah. Kepada Wartawan KONTAN Fahriyadi dan Harris Hadinata, Ken menuturkan rencananya selama memimpin Bank Mega ini, akhir Mei lalu, di kantornya.
Pemegang saham menugaskan saya memimpin Bank Mega dan membawa bank ini ke arah visi yang telah digariskan para pemegang saham. Itu mandat mereka kepada saya.
Visi para pemegang saham adalah bank ini harus menjadi kebanggaan bangsa atau pride of the nation. Di lapangan, visi ini dijabarkan dengan langkah-langkah tertentu.
Langkah-langkah tersebut yaitu, tahun 2018, Bank Mega sudah mempunyai 1.000 kantor cabang di seluruh Indonesia. Aset Bank Mega juga harus mencapai Rp 1.000 triliun.
Itu jangka panjang. Untuk jangka pendek, pemegang saham memberikan beberapa target untuk saya. Saya diberi tugas membawa Bank Mega mencapai target laba Rp 864 miliar tahun ini, dari Rp 531 miliar tahun lalu.
Saya juga harus bisa meningkatkan aset Bank Mega dari Rp 39,7 triliun di 2009 menjadi Rp 46,3 triliun. Dana Pihak Ketiga (DPK) harus naik dari Rp 32,8 triliun tahun lalu, menjadi Rp 39,8 triliun. Tingkat penyaluran kredit harus mencapai Rp 24 triliun dari Rp 18,6 triliun tahun lalu.
Untunglah, pendahulu saya mewariskan perusahaan yang sudah berjalan baik. Saya tinggal meneruskan program-program pendahulu saya dan fokus mencapai target yang diberikan pemegang saham.
Tentu saja, karena tipe setiap orang berbeda, cara menjalankan perusahaan bisa berbeda. Jadi, mungkin saja saya melakukan penyesuaian kalau diperlukan. Sejauh ini, selama tiga bulan menjadi direktur utama, saya belum melihat ada perubahan yang harus saya buat.
Di bidang bisnis, fokus bisnis Bank Mega ke depan juga akan berbeda dengan sebelumnya. Kami sekarang beralih ke penyaluran kredit untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Targetnya, 50% portofolio bank  ini adalah kredit UKM.
Kami memilih masuk bisnis UKM karena paling tahan banting. Waktu krisis finansial 2008 dan krisis 1997 dulu, UKM terbukti lebih kuat.
Kami sebenarnya sudah mulai mengalihkan fokus ke UKM sejak pertengahan tahun lalu. Kami memulai dengan mempersiapkan infrastruktur, yakni dengan melatih dan mendidik orang-orang Bank Mega agar menjadi UKM-minded. Sebab, cara berjualan kredit untuk UKM itu berbeda.
Kami juga melatih orang-orang kami untuk menilai jaminan UKM. Di bisnis kredit korporat, kita tinggal menunjuk lembaga penyedia jasa penilai, semisal Surveyor Indonesia, untuk menilai suatu jaminan perusahaan. Tetapi, jelas kemahalan jika kami harus menyewa jasa lembaga tersebut untuk menilai jaminan UKM. Jadi kami mendidik saja orang-orang kami.
Pertumbuhan organik
Sampai saat ini, perkembangan kredit UKM ini cukup bagus. Akhir tahun lalu, penyaluran kredit UKM Bank Mega masih sekitar Rp 1,1 miliar. Ini karena dalam enam bulan tersebut kami masih lebih fokus mempersiapkan infrastruktur.
Sampai Mei tahun ini, permohonan kredit sudah mencapai Rp 400 miliar lebih. Artinya, sekarang kurang lebih permohonan kredit mencapai Rp 80 miliar per bulan.
Target kami, bisa mencapai Rp 200 miliar per bulan. Juni ini kami berharap jumlah kredit UKM bisa mencapai Rp 100 miliar, lalu September atau Oktober sudah mencapai target Rp 200 miliar per bulan
Target sampai akhir tahun untuk kredit UKM ini Rp 3 triliun. Dari situ, kami mengharapkan bisa memperoleh Rp 2 triliun dari pertumbuhan organik, yakni dari cabang-cabang Bank Mega. Kredit Rp 400 miliar tadi seluruhnya masih dari pertumbuhan organik.
Sisanya, kami harapkan dari pertumbuhan non organik, yaitu kerjasama dengan mitra. Kami sudah menggandeng beberapa bank pembangunan daerah (BPD), bank perkreditan rakyat (BPR), dan modal ventura.
Sampai saat ini, kami sudah meneken perjanjian dengan beberapa mitra. Misalnya dengan BPD Sulut ada perjanjian kredit Rp 200 miliar. Dengan BPD Sulsel sebesar Rp 500 miliar. Selain itu dengan PNM kalau tidak salah kami sudah meneken sekitar Rp 75 miliar.
Kami juga akan mengembangkan fee based income. Dulu memang fee based income belum digarap dengan baik. Fee based itu kan bisa dari biaya-biaya rekening, dari provisi kredit, dan lain-lain.
Untuk memperkuat fee based income ini saya akan membawa Bank Mega menjadi bank transaksi. Ke depan, kami mau semua orang punya kartu kredit dan kartu debit Bank Mega di dompetnya. Untuk itu, salah satu langkah yang akan kami lakukan adalah memanfaatkan jaringan di grup usaha kami.
Anda tahu, grup usaha kami baru saja mengakuisisi Carrefour. Ke depan, kami akan bersinergi dan bisa menarik orang berbelanja di Carrefour dengan kartu Bank Mega.
Contoh lain, grup usaha kami juga punya Trans Studio. Ke depan, kami berharap semua orang yang masuk Trans Studio akan memakai e-wallet. Ini kartu prepaid kami. Potensi ini akan semakin besar karena tak lama lagi Trans Studio di Bandung bisa beroperasi.
Di Makassar, e-wallet sudah bisa digunakan untuk membayar parkir. Di Surabaya juga sudah bisa dipakai membayar tol. Kami akan memperluas agar bisa digunakan di mal-mal.
Tentu saja kami juga memperbaiki sistem. ATM akan kami perbanyak. Sekarang ATM Bank Mega baru 500, pasti kami tambah. Kami juga sudah kerjasama dengan jaringan ATM Bersama dan ATM BCA. Selain itu kami juga sudah memiliki fasilitas mobile banking.
Sejak tiga tahun lalu Bank Mega juga mulai menggarap transaksi foreign exchange. Ini ikut memberi sumbangan ke fee based income. Sekarang banyak cabang Bank Mega yang bisa bayar biaya operasional kantor dari transaksi valas nasabah. Saya juga bilang ke cabang begitu. You bayar biaya operasional dari transaksi valas. Untuk laba, you cari dari kredit.
Kemudian, untuk mendorong agar cabang-cabang Bank Mega bisa mencapai target yang ditetapkan, kami punya yang namanya sistem pengawasan target. Tiap minggu, direktur yang membawahi jaringan itu harus memberi laporan dalam rapat komisaris dan direksi. Cabang selalu diingatkan untuk mencapai target.
Direktur kredit yang membidangi UKM juga selalu memonitor target. Cabang yang kredit UKM agak seret ditanya, kenapa bisa begitu. Kami akan mencari solusi bersama.
Untuk menjaring nasabah kredit, kami berusaha mempercepat proses pencairan kredit. Kalau data lengkap, tiga hari sudah bisa cair. Selain itu kami menawarkan bunga yang lebih rendah dari bank lain. Bunga kredit UKM di Bank Mega cuma 9% per tahun.
Sistem penilaian kinerja karyawan juga berubah. Kalau dulu, penilaian karyawan lebih fokus di funding. Kalau sekarang saya bilang, 30% bobot penilaian kerja itu ada di fee based income, 30% penyaluran kredit, dan 30% untuk dana murah. Porsi 10% sisanya dari target laba.
Saya optimistis target yang ditetapkan oleh pemegang saham bisa tercapai. Misalnya target laba. Sampai akhir tahun kan targetnya Rp 864 miliar. Per kuartal I-2010, laba setelah pajak sudah Rp 236 miliar. Jadi saya optimistis.